Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 6. November 2026. Diese Bedingungen gelten für Buchungsanfragen, die über die Website tortenetipark.on-forge.com gestellt werden.

1. Der Anbieter

Élményvölgy tábor — Történeti Park és Szentmihályi Szabó Péter Emlékház Alapítvány
Sitz: 8617 Kőröshegy, Petőfi Sándor utca 73.
Steuernummer: 18211896-2-14
Registernummer: 14-01-0003275

Koppányvölgy tábor — Életmód és Rehabilitációs Ház Alapítvány
Sitz: 8617 Kőröshegy, Petőfi Sándor utca 87.
Steuernummer: 18217029-2-14
Registernummer: 14-01-0003290

Jedes Gebäude wird von der oben genannten Organisation betrieben; der Vertrag kommt mit dem Betreiber des gebuchten Gebäudes zustande.
E-Mail: tortenetipark@gmail.com · Telefon: +36 30 779 5732
Website: tortenetipark.on-forge.com

Anschrift der Unterkunft: 8617 Kőröshegy, Petőfi Sándor utca 73. (Lager Élményvölgy) und 87. (Lager Koppányvölgy)

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Beherbergungsleistung und werden mit der Bestätigung einer Buchung Bestandteil des Vertrags zwischen dem Gast und dem Anbieter. Auf dieser Website gibt es keinen Online-Kauf und keine Online-Zahlung: Das Buchungsformular übermittelt eine Anfrage, es schließt keinen Vertrag.

3. Wie eine Buchung zustande kommt

1. Der Gast stellt über das Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch eine Buchungsanfrage.
2. Der Anbieter prüft die Verfügbarkeit und bestätigt die Anfrage schriftlich (per E-Mail) oder teilt mit, dass für diese Daten keine Unterkunft verfügbar ist.
3. Die Buchung wird mit der Bestätigungs-E-Mail verbindlich. Die automatische Nachricht „Wir haben Ihre Anfrage erhalten" ist noch keine Bestätigung.

Bitte prüfen Sie Daten, Zimmertyp und Personenzahl in der Bestätigung: Eine spätere Änderung hängt von der Verfügbarkeit ab.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich pro Person/Nacht und enthalten kein Frühstück — die Verpflegung ist in der Preisliste gesondert ausgewiesen. Die aktuellen Preise finden Sie in der Preisliste auf der Website; den Preis einer bereits bestätigten Buchung ändert der Dienstleister nicht.

Zusätzlich zum Preis zu zahlen:

• Kurtaxe (Fremdenverkehrsabgabe): ab 18 Jahren 400 Ft pro Person/Nacht.
• Heizgebühr: in der Heizperiode 500 Ft pro Person/Nacht.
• Späte Abreise (nach 11 Uhr): 2 750 Ft pro Person.

Anzahlung:

Innerhalb von 2 Werktagen nach erfolgreicher Buchung sind 30 % des Übernachtungspreises per Banküberweisung fällig. Erfolgt die Buchung für denselben Tag oder einen nahen Termin (innerhalb von 2 Tagen vor Anreise), verzichten wir auf die Überweisung. Bei Gruppenbuchungen werden Anzahlung und Stornogebühr stets in der Bestätigung festgelegt. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, gilt die Buchung nicht als fest.

Über Art und Frist der Zahlung des Restbetrags informieren wir Sie in der Bestätigung.

5. Stornierung und Änderungen

Stornogebühr — Gruppenbuchung:

• bis spätestens 2 Monate vor Anreise: keine Stornogebühr
• zwischen 2 Monaten und 1 Woche vor Anreise: die Höhe der Anzahlung (1/3 des Übernachtungspreises)
• innerhalb der letzten Woche vor Anreise: 90 % des Gesamtpreises (Unterkunft + Verpflegung)

Stornogebühr — Einzelgäste:

• am Anreisetag: 100 %
• 1–2 Tage vor Anreise: 80 %
• 2–5 Tage vor Anreise: 50 %

Bitte teilen Sie uns eine Stornierung schriftlich per E-Mail mit. Die Stornierung wird mit der Bestätigung des Dienstleisters wirksam.

Kann der Dienstleister die bestätigte Leistung aus eigenem Verschulden nicht erbringen, sorgt er für eine gleichwertige oder höherwertige Unterbringung oder erstattet den gezahlten Betrag vollständig zurück.

6. An- und Abreise

An- und Abreise laut Bestätigung; Abreise nach 11 Uhr gegen Aufpreis.

Ein früher Check-in und ein später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich.

7. Hausordnung

• Die Unterkunft ist rauchfrei. Rauchen ist in den Zimmern und in geschlossenen Gemeinschaftsräumen verboten. Bei Verstößen hat der Verursacher das behördliche Bußgeld für das Rauchen zu zahlen; lässt sich der Verursacher nicht feststellen, haftet der Gruppenleiter auch finanziell.
• Haustiere dürfen nicht auf das Gelände der Unterkunft mitgebracht werden.
• Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden.
• Für im Zimmer zurückgelassene Wertgegenstände haftet der Dienstleister nach den Vorschriften des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs über die Hotelverwahrung (Ptk. 6:360–6:363. §).

8. Beschwerden und Streitigkeiten

Bitte richten Sie eine Beschwerde zuerst an uns, unter tortenetipark@gmail.com oder +36 30 779 5732 — die meisten Situationen lassen sich vor Ort klären. Wir prüfen jede Beschwerde und antworten innerhalb von 30 Tagen schriftlich.

Können wir uns nicht einigen, können Sie sich als Verbraucher an die Schlichtungsstelle (Békéltető testület) Ihres Wohnorts oder des Sitzes des Anbieters wenden:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. · info@baranyabekeltetes.hu

Sie können sich auch an die zuständige ungarische Verbraucherschutzbehörde oder an ein Gericht wenden. Für online erworbene Leistungen steht die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, was mit den Daten geschieht, die Sie bei der Buchung angeben.

10. Sonstiges

Für in diesen Bedingungen nicht geregelte Fragen gilt ungarisches Recht, insbesondere das Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.). Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern; für eine bestätigte Buchung gelten stets die zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültigen Bedingungen.